De ontvanger kiest zelf een locatie in de buurt, krijgt een persoonlijke code om z'n kluis te openen en pikt het pakje binnen 7 dagen op wanneer het uitkomt. Handig, flexibel en veilig dus!
Al vanaf €3,45 bezorgen we je pakket bij een DHL ServicePoint in de buurt van je ontvanger. Download de Mijn DHL app en volg je pakket met track en trace. Bestemming bereikt? Dan ontvang je direct een bericht.
Geen probleem. Plan de Haalservice in en DHL komt je pakketten gewoon ophalen. Wel zo makkelijk! Houd er rekening mee dat het alleen mogelijk is om een dagelijkse vaste pick-up in te plannen voor DHL For You Vandaag.
Pakje ophalen bij een DHL Pakketautomaat
Zodra de DHL bezorger je pakket in een DHL Pakketautomaat heeft bezorgd, krijg jij een afhaalcode via e-mail of sms. Vanaf nu heb je een week om het pakje op te halen. Dag en nacht. Tik de code in op het display van de DHL Pakketautomaat, en je hebt je pakket in handen.
Neem contact op met de klantenservice
Zorg ervoor dat je het zendingsnummer van het pakket bij de hand hebt. De klantenservice regelt dat je alsnog zo snel mogelijk een afhaalcode toegestuurd krijgt.
Hoe lang wordt mijn pakket bewaard bij een DHL ServicePoint? Maximaal 7 dagen. Zodra het pakket is bezorgd, ontvang je van ons bericht en na drie dagen sturen we een herinnering. Wanneer het pakket er een week ligt, wordt het teruggestuurd naar de verzender.
In het algemeen is DHL iets goedkoper, maar er zijn verschillen per pakket en per bestemming. Kies je niet voor de extra service en opties dan is DHL enkele euro's goedkoper.
Niemand thuis bij het bezorgen van je pakket? Dan geven we het af bij de buren of bij een PostNL-punt. Met de track & trace-code zie je waar je het pakket kunt ophalen. Als we je e-mailadres hebben ontvangen van de verzender, dan krijg je een bericht over waar je pakket is bezorgd.
Ophalen wanneer jij wil
Je ziet vanzelf alle automaten bij jou in de buurt. Kies de automaat waar je je pakket wilt ophalen. We sturen je een code als het pakket voor je klaarligt. Toets de code in om je pakket uit de automaat te halen.
Jazeker, die persoon moet dan naast zijn eigen identiteitsbewijs, ook een kopie of foto van het identiteitsbewijs van de daadwerkelijke ontvanger meenemen zodat wij de naam en gegevens kunnen controleren met wat er op de doos staat.
Om een zending naar een afhaalpunt van PostNL te sturen, kies je voor de verzendoptie PakjeGemak. Deze dienst is minimaal met handtekening voor ontvangst, je ontvangt dan €0,10 korting op de pakketprijs. Voor het versturen van pakketten naar een servicepunt, volg je de onderstaande stappen: ga naar nieuwe zending.
Als je pakket onderweg is beschadigd of zoekgeraakt, meld dit dan zo snel mogelijk bij ons via chat. Voor een pakket geldt standaard een vergoeding van €3,40 per kilo.
Het versturen van parfum binnen Nederland is niet toegestaan. Dit komt omdat parfum – en aftershave – brandbare oplosmiddelen bevatten. Besluit je toch om parfum per post te versturen, dan is jouw pakket niet verzekerd. Mocht het pakket kwijt raken in het distributieproces, dan wordt de inhoud dus niet vergoed.
Een brievenbuspakje naar een DHL ServicePoint binnen Nederland verstuur je al voor €3,45 of naar een huisadres voor €3,95. Natuurlijk altijd mét track en trace. Pakketjes binnen Europa verstuur je al vanaf €8.
De voordeligste pakketservice binnen Nederland! Via het DHL punt kun je ook je pakket laten versturen door heel Nederland. Via www.dhlforyou.nl kun je het label voor het pakket printen en de kosten hiervoor online betalen. Het pakketje geef je vervolgens af bij een van onze Primera winkels met een DHL servicepunt.
Pakket versturen? Goedkoopste van NL: €3,90! DPD.
Degene die jouw pakket ophaalt: Neemt zijn geldige legitimatiebewijs mee (geen kopie). Moet jouw adres kunnen opgeven. Er staat nergens op dat ik een kopie van ontvanger zelf nodig heb om pakket op te halen ,dus iedereen mag een paketje uit Nederland ophalen op locatie mits egen ID en adresgegevens laat zien.
Hoe lang blijft een pakket op een PostNL-punt liggen? We bewaren je pakket 1 week voor je op het PostNL-punt. Daarna sturen we het terug naar de afzender.
PostNL heeft bij internationale zendingen langere levertijden en DHL Express biedt voor internationale zendingen snelheid en korte levertijden. PostNL kan vanwege verschillende post netwerken het trackingnummer van jouw zending wijzigen. DHL Express gebruikt altijd eigen trackingnummers binnen een eigen netwerk.
